京東健康11.11:超千萬用戶選購家庭常備藥,“銀發”相關品類成交額同比增140%

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新聞通訊員 常燕2Yq知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

今年京東11.11收官,醫療藥品、營養保健、醫療器械等各品類迎來全面增長。近5000萬用戶參與京東健康的“單單返現活動”,京東健康采銷直播間訂單量同比增長7.2倍,成交額同比增長近3倍。2Yq知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

不僅是銷售相關數據亮眼,京東健康還通過護士到家、到家快檢等專業服務,進一步激發健康消費需求。多項雙11用戶體驗的調研結果顯示,京東健康在產品豐富度、服務創新性等多維度上均受到廣大用戶認可。2Yq知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

“銀發”相關品類成交額同比增長140%2Yq知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

京東11.11期間,健康需求有力拉動消費,藥品、營養保健、醫療器械等各品類迎來全面增長,并呈現出多元化、精細化、品質化消費趨勢。2Yq知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

正值秋冬換季,有超千萬用戶選擇來京東選購家庭常備藥,家庭常備藥品成交額同比增長100%。心腦神經、內分泌等慢病用藥的超1000個品牌同比增長100%。2Yq知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

銀發族主動健康意識持續提升,在慢病用藥、營養保健、醫療器械等品類中,針對老年群體的多款商品成交額同比增長140%;降三高藥品、電動輪椅、魚油等健康產品需求明顯增加,為老人帶來便攜生活的助行器、坐便椅、助聽器、房顫血壓計成交額同比增長100%。雙11期間,長輩專屬熱線服務銀發用戶超15萬人次。在京東健康采銷直播間,“愛康國賓父母體檢套餐”成為了成交額最高的銀發族健康好物。2Yq知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

滋補養生的年輕化趨勢明顯,購買營養保健品的16-25歲用戶數同比增長35%。職場人的健康養生需求也得到進一步釋放,改善睡眠品類同比增長216%,口腔益生菌類產品同比增長200%。同時,富含新成分的營養保健品備受消費者青睞,具有養顏抗氧化功能的麥角硫因產品同比增長9倍,調節三高的銀杏提取物產品同比增長205%,具有養肝/清肺作用的槲皮素產品同比增長180%。2Yq知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

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護士到家訂單量環比提升超3倍2Yq知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

近期,京東健康護士到家服務推出上門打針/傷口換藥無憂卡、臥床導管護理安心卡、孕婦產檢陪診呵護卡等“多次卡”服務,專業到家護理和醫療器械調試服務已覆蓋全國30多個城市。雙11期間,護士到家訂單量月環比提升超3倍。目前,血糖儀、制氧機、呼吸機、霧化器等9大品類近1500個SKU已上線護士到家服務。2Yq知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

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針對線上問診需求,京東健康互聯網醫院持續帶來專業、便捷的在線問診咨詢服務,85%的極速問診訂單在30秒內得到響應。隨著多地進入呼吸道疾病高發期,京東健康互聯網醫院也特別開設線上發熱門診,醫生7*24小時在線,累計為近10萬人次開出線上檢驗單,讓患者足不出戶就能實現“醫生線上看”“檢查在家做”“藥品送到家”一站式就醫體驗,大大降低線下就醫交叉感染的風險。2Yq知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

全國首家新型藥房——京東大藥房金寶街店在北京開業,店員不推銷、價格無“套路”、專注做服務,幫助顧客“買對藥、少買藥、不買非必需的藥”,為重塑線下藥房業態提供新范本。與此同時,全國超12萬家合作藥店參與京東買藥秒送“配送費減免”活動,為消費者提供最快9分鐘送藥上門服務,夜間訂單量同比增長1.8倍;更有“急用藥,真五折”活動,帶動流感、腸胃類用藥銷量環比分別增長150%和130%。2Yq知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

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值得一提的是,京東健康國醫館“之業堂”北京首店正式開業,雙11期間每天為用戶提供10個免費中醫問診名額,并推出理療服務優享會員價、中醫養生茶飲藥膳特惠次卡等優惠活動,為用戶提供專業且值得信賴的中醫診療養生服務。2Yq知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

六大品牌未來3年銷售額增長300%2Yq知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

每年的京東11.11都是眾多品牌商家的增量場。京東健康憑借業內領先的全渠道布局與供應鏈優勢,攜手多家全球醫藥健康領軍品牌進一步深化合作,開拓更多服務場景,觸達更廣泛用戶,為品牌伙伴創造更多增長機會。2Yq知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

進博會期間,京東健康聚焦全球醫療行業前沿趨勢、創新產品和服務,與默克、歐加隆、Teva、默沙東、赫力昂、輝瑞、NOROMEGA、雅培、3M、歐姆龍等全球醫藥健康品牌伙伴進一步深化合作,助力新品快速打開市場、推進多個創新項目落地,“新品全網首發第一站”價值效應持續放大。2Yq知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

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雙11期間,京東健康還與Swisse、inne、Move Free益節、燕之屋、GNC、萬益藍WonderLab等品牌簽署戰略合作協議。未來三年,京東健康將與六大品牌通過資源整合和優勢互補,實現銷售額增長300%的目標,共同促進健康產業邁入多元化融合與創新發展的全新階段。2Yq知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

從鏈接醫藥健康品牌商家與億萬消費者,到提供優質的商品、貼心的服務與超值的價格,京東健康持續提升“又便宜又好”的醫藥健康產品及服務可及性,在激發健康消費潛力的同時,助推醫藥健康品牌商家高質量增長。2Yq知多少教育網-記錄每日最新科研教育資訊

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