貴陽老伯買煤炭，到手少了2400多斤？最新進展來了
12月3日上午，三個煤炭商販到清鎮新店的村子里挨家挨戶賣煤。王老伯在購買之后，發現商販少給了自己2400多斤煤炭。經過當地警方和市場監管部門的調查，得知商販戶籍所在地在息烽縣，建議王老伯到息烽縣市場監管部門投訴處理，這下讓這位老人家犯了難。
清鎮市市場監督管理局新店分局 局長 張忠海：你就向息烽縣市場監督管理局投訴，屬于哪個分局管，就分到哪個分局去。比如外省人在我們這里買東西的話，他是投訴我們，不是投訴他們本地市場監管局。
記者：但是他們現在是作為轄區群眾給你反映這個事情。
清鎮市市場監督管理局新店分局 局長 張忠海：就是建議他向息烽市場監管局投訴，經營者是息烽人。
記者：但是不是有個屬地管轄原則？屬地管轄是指事情發生地，不是對方戶籍地吧。如果這賣煤的人是在北京上海的，難道要去北京上海維權嗎？
清鎮市市場監督管理局新店分局 局長 張忠海：把姓名和地址給我們，由我們這邊移交給息烽縣市場監管局。
12月9日上午，記者陪同王老伯趕到息烽縣市場監管局反映情況，息烽縣市場監管局副局長徐明吉表示，會對案件進行詳細調查并對息烽全縣的流動或是固定煤炭經營者進行排查，加強監管。
當天，記者還得知賣煤的商販肖某向王老伯退還了1574元。
息烽縣市場監管局副局長 徐明吉：屬地市場監管局事情發生地是可以監管，但是如果說他們在監管上如果是有難度，那么根據我們經營者的一個情況，他也可以提請市局指定我們經營者所在地的市場監管局進行處置。
12月11日上午，王老伯的兒子王先生接到了清鎮市市場監督管理局打來的電話，稱案件已經移交到他們這里，并請王先生到清鎮市市場監管局進行現場調解。隨后，記者陪同王先生來到了清鎮市市場監督管理局，見到了賣煤的商販肖某。
賣煤商販 肖某：向領導們深深地說一聲對不起，還有老人家，我抱著我的態度來，是我的錯，我失誤了。那天我給你退了一千五百多元，還剩下的錢我全部退還，煤我不要了，我送給他燒，以后再也不出現這種問題了。
記者：對方給你道歉這種結果你們接受嗎？
王老伯的兒子 王先生：這個結果我不認可，因為他要有相應的懲罰。
清鎮市市場監督管理局副局長 張朝明：對于案件的這一塊，我們目前還在進一步的調查當中，今天已經啟動全面調查，我們已經把當事人喊過來進行詢問，開展相關的更周密的調查，下一步我們將根據調查的情況，進行依法依規處置，該處罰的堅決處罰。
清鎮市市場監督管理局副局長張朝明告訴記者，事情發生以后，局里立即組織工作組對此事展開調查，同時對涉事工作人員的工作作風進行追查。
清鎮市市場監督管理局副局長 張朝明：一個是對干部進行調查，相關的工作作風進行調查，工作情況進行調查，調查下來確實有欠妥的地方，所以我們對干部的這一塊嚴肅進行處理。
目前，清鎮市市場監督管理局已經對新店分局局長張忠海處以停職調查處理，并對清鎮市范圍內所有流動商販的計量工具進行大清查，杜絕短斤少兩的情況再次發生。
除此之外，清鎮市市場監督管理局組織王先生和商販肖某進行協商。12月12日早上，清鎮市市場監督管理局向記者回復，經過協商，肖某主動打電話給王老伯進行了道歉，并且賠償了三千元。對于肖某的違法行為，清鎮市市場監督管理局也做出了處理。
清鎮市市場監督管理局副局長 張朝明：肖某的行為給社會造成了很大的影響，我們也對他進行了最高標準的處罰。
事情最終得到處理，短斤少兩的商販受到了嚴厲處罰，職能部門也刀口向內進行了自檢自查，對自身存在的問題進行了及時糾正，這是我們每一個人都希望看到的。百姓利益無小事，服務百姓也沒有小事。
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