字節(jié)這是要在美國用TikTok做一個微信出來?

上周,TikTok悄瞇上線了兩個看似不起眼,實際讓社區(qū)激動不已的新功能:群組聊天和自制表情包。
用戶從此可以在TikTok上創(chuàng)建最多32人的群聊,與朋友們一起聊天和分享內(nèi)容。無需打開單獨的通訊應(yīng)用,在站內(nèi)就可以一起觀看、評論和回應(yīng)視頻,享受更加沉浸式的社交體驗。聊天過程中還可以創(chuàng)建和發(fā)送自定義表情貼紙,增加趣味性。
操作方法極其簡單:打開TikTok,點擊收件箱頂部的「聊天」按鈕,選擇想邀請的好友,然后點擊「開始群聊」;或者在視頻分享選項下進(jìn)入「創(chuàng)建群聊」,即可發(fā)送群組消息。你還可以通過收件箱中的邀請加入現(xiàn)有群聊。
創(chuàng)建表情時先選定一個TikTok短視頻,到相應(yīng)的編輯頁面添加文字、特效或剪輯,就能轉(zhuǎn)換為貼紙,加入個人收藏或上傳到公開商店供所有人使用。
與普通私信一樣,群聊功能僅對16歲以上用戶開放,且只有互相關(guān)注的朋友才能將彼此添加到群聊中。平臺還對16-17歲青少年設(shè)置了特別的安全措施,比如群聊中必須至少包含一個共同好友,新成員加入必須經(jīng)審查批準(zhǔn),以及群內(nèi)靜音、屏蔽和舉報等。
TikTok稱這兩個功能一直備受社區(qū)期待:“用戶喜歡使用私信,因為它讓分享內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)視頻和追蹤趨勢變得輕而易舉。我們很高興推出這些更新,優(yōu)化消息體驗,使朋友間的連接更加順暢愉悅,并賦予你更多的控制權(quán)。”
打造熟人社交
盡管以往人們經(jīng)常把TikTok視頻轉(zhuǎn)發(fā)到各類消息應(yīng)用群組,但操作相對麻煩,而且TikTok上的圈子從成員到興趣也未必和Facebook重合。如今TikTok終于允許用戶在自家平臺實現(xiàn)群聊和內(nèi)容分享,表明它有意讓自己更具社交性,不滿足于做單純的娛樂應(yīng)用,而是要在海量視頻的優(yōu)勢之上,打造一個更全面的社交媒體中心。
“在過去12 到 18 個月里,我們看到了私密社交的興起,通過私信和聊天分享的內(nèi)容比在動態(tài)中更多”,McCann首席社交營銷官 Monica Tailor 說,“TikTok的公告并不令人驚訝,它在滿足用戶需求。”
所以在我們看起來稀松平常,覺得“不就是個群聊而已”時,癡迷TikTok的美國老鐵們都在激動地奔走相告,覺得是個歷史時刻:
甚至說“現(xiàn)在生活真得值得一過了。”
也有人因為不熟悉操作,不小心“創(chuàng)建了一個非常混亂的群聊”。
挑戰(zhàn)三方消息應(yīng)用
更有人目睹TikTok不甘心再給第三方消息應(yīng)用送流量后,感嘆WhatsApp和iMessage的危機(jī)感來了。
“TikTok 看起來要挑戰(zhàn)像 Meta 的 WhatsApp 和蘋果的 Messages 這樣的熱門消息服務(wù),因為公司宣布將群聊功能添加到其平臺上。”
以及TikTok越來越像個“六邊形戰(zhàn)士“,就快要啥啥都行了:
“TikTok 即將推出群聊功能。所以在推出購物、食品、酒店、先買后付和云服務(wù)之后,他們還要對 WhatsApp 下手了嗎?”
在美國,最主流的通訊應(yīng)用服務(wù)包括蘋果旗下iMessage和Meta旗下WhatsApp。除此之外,還有Facebook Messenger、Snapchat和Telegram等。
其中,由于iMessage是蘋果設(shè)備上的默認(rèn)消息App,與iOS生態(tài)系統(tǒng)深度集成,因此具體用戶數(shù)通常與蘋果設(shè)備安裝數(shù)量相關(guān)。小扎的WhatsApp在全球范圍內(nèi)擁有超過20億用戶,是目前最受歡迎的消息應(yīng)用之一。
但TikTok也是真得生猛:截至2024年,TikTok在全球擁有15.6億月活躍用戶,其中美國用戶數(shù)量已達(dá)1.7億,是全球用戶最多的國家之一。數(shù)據(jù)顯示,18到24歲的美國成年人每天在TikTok上花費的平均時長將近80分鐘,25到54歲用戶平均每日使用不低于45分鐘。表明TikTok在美國市場不僅擁有龐大的用戶基礎(chǔ),而且用戶活躍度非常高,并繼續(xù)保持強(qiáng)勁的增長勢頭。
此次開通群聊功能,勢必會進(jìn)一步吸引年輕用戶在平臺上花費更多時間,而這些人原本可能會使用WhatsApp或iMessage進(jìn)行群組交流。同時提高了用戶粘性和參與度,在一個平臺上完成社交活動閉環(huán),從而減少對其他消息應(yīng)用的依賴。
另外,已經(jīng)有不少美國KOL、帶貨主播和TikTok Shop店主摩拳擦掌,忠實鐵粉群開起來了。
TikTok的群聊功能為網(wǎng)紅和電商創(chuàng)造了一個集內(nèi)容發(fā)布、社交互動和銷售于一體的平臺。群主可以分享品牌內(nèi)容,粉絲能即時觀看、評論和討論,而賣家則可以回答問題、了解需求并提供個性化推薦。這種一體化體驗不僅提供了從內(nèi)容發(fā)現(xiàn)到購買的無縫消費者旅程,還有助于提高直播效果和銷售轉(zhuǎn)化率。
在擁有了巨大的流量池和眾多的用戶后,TikTok終于邁入了即時通信社交領(lǐng)域,而且與美國的聊天應(yīng)用比起來,TikTok本身的內(nèi)容和電商屬性,讓它充滿超級app的味道,字節(jié)要用TikTok在美國做一個“微信”出來了。
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