多方回應三亞一電音節因拖欠費用致演出中斷:演出斷電系現場電壓不穩所致


近日,有網友發布信息稱,12月1日在海南三亞舉行的ZIF電音節遭遇突發情況;現場觀眾寥寥無幾,演出開始時間較預計的時間推遲約2小時;演出開始后,現場又突然斷電導致演出中斷。
演出現場因停電中斷 網絡截圖
紅星新聞記者查看大麥網等多個網絡購票平臺看到,ZIF電音節(Zero Infinity 電音節)三亞站,售價為299元到699元不等;演出時間為12月1日到2日,演出地點為三亞亞特蘭蒂斯酒店南側。
根據網友發布的電音節現場視頻,觀眾人數寥寥無幾,現場也無明顯的舞臺燈光……另有網友發布的現場視頻中,有多名疑似穿著藍色制服的人員正進行現場管理。
同時,記者在ZIF電音節微信公眾號看到,11月28日該公眾號曾發布一份道歉說明。文中稱,因錯過了幫助Mashmello(一名國外電音表演者)隨行人員辦理簽證,導致Mashmello本人無法在三亞電音節登臺表演。為此,消費者可申請全額退款;同時,每名官方渠道購票的觀眾,可聯系ZIF工作人員領取300元補償金。
對于網傳電音節現場突然斷電致演出中斷的情況,紅星新聞聯系上了ZIF電音節微信公眾號客服人員。對方證實,現場的確出現了斷電致演出中斷的情況。
演出現場 網絡截圖
至于斷電的原因,多名網友稱系主辦方未及時繳納電費,并表示現場工作人員“罷工”系主辦方未及時結款所致。但上述客服人員對這樣的說法予以否認。該客服解釋稱,斷電是因后方技術出故障,并非拖欠電費或未結款等原因。
同時,紅星新聞記者也通過三亞12345平臺詢問相關情況,三亞海棠灣區旅游和文化廣電體育局一名工作人員向記者回電時表示:“根據主辦方向我們反饋的情況,演出中斷是因現場電壓不穩,并不涉及拖欠電費或未向工作人員結款等問題。”
同時,ZIF電音節微信公眾號客服人員表示,12月2日電音節已如期舉行。
有網友認為,現場體驗感受到影響希望能退票的訴求,紅星新聞記者也咨詢了上述公眾號客服人員。但對方稱,門票一旦核銷則無法退款。紅星新聞記者也注意到,根據大麥網信息顯示,該場演出自今年11月30日23:59分后便停止退票。
紅星新聞記者 楊雨奇
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